MENTION LÉGAL

Nom de l'Entreprise : RONI HERIQUET
Siège Social :  21 RUE PIERRE PHILIPPE à LORIENT
Numéro d'Immatriculation : 98238238400013
Directeur de la Publication : RONI HERIQUET

 

  • Coordonnées :
  1. Adresse email : justwant.brand.contact@gmail.com
  2. Téléphone : 06 84 35 74 03
  3. Adresse postale : 21A Rue pierre philippe, Lorient, 56100 en France
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    Politique de Confidentialité 

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      Chez Just-Want.com, nous accordons une grande importance à la confidentialité de nos clients et à la protection de leurs données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web, qui est hébergé sur la plateforme Shopify.

       

       

      Conditions d'Utilisation :

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      Politique d'Expédition :

      • Délai d'Expédition : Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans un délai maximum de 2 semaines à compter de la date de validation de votre commande.
      • Suivi des Commandes : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à sa livraison.
      • Livraison : La livraison de votre commande sera effectuée à l'adresse que vous avez fournie lors de votre commande. Veuillez vous assurer de fournir des informations précises et complètes pour éviter tout retard ou problème de livraison.
      • Remboursement : Si nous ne parvenons pas à expédier votre commande dans un délai de 2 semaines à compter de la date de validation de votre commande, vous avez droit à un remboursement intégral du montant payé. Le remboursement sera effectué sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande.
      • Modification de la Politique : Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment sans préavis. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web.

       

      Chez Just-Want.com, nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais afin que vous puissiez profiter de vos produits le plus rapidement possible. Voici notre politique d'expédition pour vous garantir une expérience d'achat fluide et satisfaisante

       

       

      Retours et Remboursements

      • Changement d'Avis : Si vous changez d'avis sur votre achat, nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour seront à la charge du client.
      • Remboursement et Retour pour Défaut de Produit : En cas de produit défectueux ou endommagé à la réception, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception pour organiser le retour ou le remplacement. Les frais de retour dans ce cas seront pris en charge par notre entreprise.
      • Processus de Remboursement : Une fois que nous recevons votre retour et l'avons inspecté, nous vous enverrons un email pour confirmer la réception. Le remboursement sera effectué dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du retour, via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
      • Articles non-remboursables : Certains articles ne peuvent pas être retournés, tels que les articles en promotion et les cartes-cadeaux, sauf s'ils sont défectueux ou endommagés à la réception.
      • Procédure de Retour : Veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir un numéro de retour et des instructions sur la manière de retourner votre article. Assurez-vous d'inclure une copie de votre facture ou un reçu dans le colis de retour.

       

      Chez Just-Want.com, nous nous efforçons de garantir votre satisfaction à chaque étape de votre expérience d'achat. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour et de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

       

       

      Processus de Retour :

      • Contacter le Service Client : Pour demander un retour ou un remboursement pour un produit défectueux, veuillez contacter notre service clientèle par email à justwant.brand.contact@gmail.com ou par téléphone au 06 84 35 74 03. Veuillez fournir votre numéro de commande et une description détaillée du problème.
      • Inspection et Approbation : Une fois votre demande reçue, notre équipe procédera à une inspection du produit pour vérifier la nature du défaut. Si le produit est jugé défectueux, nous vous fournirons des instructions sur la façon de procéder au retour.
      • Retour du Produit : Vous serez responsable des frais de retour du produit défectueux. Veuillez retourner le produit dans son emballage d'origine avec tous les accessoires inclus.
      • Remboursement ou Remplacement : Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné, nous vous enverrons une notification par email pour vous informer de l'approbation ou du rejet de votre remboursement ou remplacement. Si votre demande est approuvée, un remboursement sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement d'origine dans les plus brefs délais.

       

       

       Coordonnées de Contact :

      • Propriétaire de la boutique : HERIQUET RONI
      • SIRET : 98238238400013
      • Adresse : 21A Rue Pierre philippe
      • Ville : Lorient 
      • Pays : France
      • Code postal : 56100
      • Téléphone : 06 84 35 74 03
      • E-mail : justwant.brand.contact@gmail.com